En vigueur au 12 août 2025
1. Identification du vendeur
Rétro’Roll – Katia Devin
Micro-entreprise immatriculée au RCS sous le numéro 753 789 585 00035
Siège social : Rue Ernest Blin, 76410 Saint-Aubin-lès-Elbeuf, France
Email : retroroll.contact@gmail.com
Téléphone : 07.67.84.13.12
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Rétro’Roll et du client dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site retroroll.fr
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site internet, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est décrit et présenté avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.
Mention spéciale sécurité :
Certains produits sont inflammables et nécessitent des précautions d’usage :
Conserver hors de portée des enfants.
Ne pas ingérer.
Éviter tout contact avec les yeux.
Porter des gants et/ou lunettes de protection lors de l’utilisation.
Conserver à l’écart de toute flamme ou source de chaleur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Rétro’Roll se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client recevra un email de confirmation récapitulant les produits commandés.
6. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire via un système sécurisé.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
7. Livraison
Zone de livraison : France métropolitaine uniquement.
Transporteur : sera précisé au moment de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur choisi.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.
En cas de dommage lié au transport, il appartient au client de formuler toute réserve auprès du transporteur dans un délai de 48h.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour :
Les produits descellés après livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité.
Les produits fabriqués ou personnalisés à la demande.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter Rétro’Roll par email. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garanties
Aucune garantie commerciale n’est proposée.
Les produits bénéficient uniquement des garanties légales prévues par la loi.
10. Responsabilité
Rétro’Roll ne pourra être tenue pour responsable de l’utilisation non conforme des produits, ni des dommages résultant d’un non-respect des consignes de sécurité mentionnées.
11. Litiges et médiation
En cas de litige, le client doit s’adresser en priorité à Rétro’Roll afin de trouver une solution amiable.
À défaut, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Compétence juridictionnelle : Tribunal compétent du ressort de Rouen.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, marques) sont la propriété exclusive de Rétro’Roll.
Toute reproduction, même partielle, est interdite.
13. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour son traitement et ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
